Introduzione
Quando l'autorizzazione (alias carta o creazione di token carta) è firmata, c'è la possibilità di creare un pagamento con carta dell'ammontare e della data desiderata.
Questo pagamento può essere unico o ricorrente (che crea un piano di pagamento).
Alcuni strumenti possono essere utilizzati per effettuare questo ordine di addebito: il Back Office, la Dashboard, il file di rimessa e/o l'API.
NB: Per l'API, tutti gli URL vengono dal nostro Dev Center (https://dev.slimpay.com/) dove si trovano maggiori informazioni sulla nostra API.
Come creare un pagamento con carta ?
| DASHBOARD V.2 |
API | |
| Unico |
Autorizzazioni Alias carta > selezionare il riferimento dell'alias carta e cliccare su > crea un pagamento carta > inserire le informazioni richieste e scegliere> Unico > crea un pagamento carta |
create payins |
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Ricorrente* *piano |
Autorizzazioni Alias carta > selezionare il riferimento dell'alias carta e cliccare su > crea un pagamento carta > inserire le informazioni richieste e scegliere> ricorrente > crea un pagamento carta * se il numero di pagamenti non è inserito, sarà illimitato |
Come cercare un pagamento carta ?
|
DASHBOARD V.2
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DASHBOARD V.1 anche chiamata Back Office |
API | |
| Unico |
Pagamenti, carte è possibile cercare con :
è possibile filtrare con :
|
Gestisci pagamenti, "Voir les enregistrements des transactions cartes en cours" è possibile cercare con :
è possibile filtrare con :
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search payments |
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Ricorrente* *or piano |
Piani di pagamento, carta è possibile cercare con :
è possibile filtrare con :
|
Gestisci pagamenti, cerca per pagamenti periodici con carta è possibile cercare con :
è possibile filtrare con :
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Come modificare un pagamento con carta ?
È possibile modificare un pagamento con carta solo se non è ancora stato inviato in banca (con lo stato "da processare").
| DASHBOARD V.2 |
|
| Unico |
Pagamenti, carte selezionare un pagamento con carta > visualizza > modifica |
|
Ricorrente* *o piano |
Non è possibile modificare un piano di pagamento. Bisogna cancellarlo e crearne uno nuovo. |
Come cancellare un pagamento con carta ?
È possibile cancellare un pagamento con carta solo se non è ancora stato inviato in banca (con lo stato "da processare").
| DASHBOARD V.2 | API | |
| Unico |
Pagamenti, carte selezionare un pagamento con carta da processare o in lavorazione > visualizza > annulla |
- |
|
Ricorrente* *piano |
Piani di pagamento, carte selezionare il piano carta attivo > annulla |
cancel payment |
NB: Se utilizza ancora la prima versione della Dashboard, non esiti a chiedere la seconda versione a support@slimpay.com
Come gestire la scadenza della carta ?
Quando la data di scadenza arriva, SlimPay può inviarle una mail di notifica, in qualità di creditore, ma anche al Suo cliente (debitore). L'informazione è anche disponibile via API (impostazioni API).
Per configurare questa opzione, si può contattare il nostro servizio cliente a support@slimpay.com
Nota
Per un pagamento, ci sono numerosi stati possibili : per consultarli, cliccare qui e qui.
Che cosa fare in caso di pagamento respinto ?
Dipende del motivo:
(1) è possibile ripresentare il pagamento con lo stesso modo di pagamento
(2) contattare il suo cliente per chiederli di pagare con un altro modo.
(3) decidere del processo di raccolta
NB: Slimpay può automatizzare la prima possibilità (1). Per maggiori informazioni, contattare il nostro servizio cliente support@slimpay.com.