Centro Assistenza SlimPay

Come gestire gli abbonati ?

Introduzione

 

L'abbonato corrisponde al debitore (o il consumatore di un creditore).

Nella Dashboard, la sezione 'Abbonati' permette di avere una visione globale sui clienti:

per le autorizzazioni o pagamenti.

 

In qualità di amministratore, questa sezione permette di effettuare numerose azioni su un abbonato:

  • creare un pagamento con carta
  • creare un addebito
  • gestire le autorizzazione (mandati e alias carta)
  • gestire i pagamenti (addebiti, carta, rimborsi)
  • gestire i piani di pagamenti

 

Questa sezione permette anche di rispondere alle domande specifiche come:

Come modificare i dati bancari dell'abbonato ?

 

Abbonati > autorizzazioni > mandati* > modifica

* l'alias carta non è modificabile, bisogna aspettare l'espirazione della carte e poi creare un nuovo alias

Come scaricare il mandato di un abbonato?

 

Abbonati > autorizzazione > mandati > scarica mandato

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