Introduction
Vous trouverez dans cet article une vidéo de démonstration de gestion de la balance comptable via le Dashboard ainsi que les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le sujet.
Définitions
La balance (comptable) correspond à un état d'une période donnée. Il s'agit du montant dont vous disposez à un moment T sur votre compte SlimPay. Vous pouvez retirer ce montant (le transférer sur votre compte bancaire) ou bien l'utiliser pour des remboursements.
Solde de la balance, fonds disponibles et réserve variable sont affichés sur le Dashboard.
Pour rappel, les fonds disponibles correspondent au solde de la balance moins la réserve variable.*
Merci de contacter votre chargé de compte si vous avez des questions concernant les frais appliqués (termes contractuels).
*Un montant retenu par SlimPay sur les fonds collectés sur votre compte de paiement pour le règlement d'éventuelles transactions échouées (rejets, retours, remboursements des débiteurs).
Comment effectuer un transfert de fonds ?
Pour effectuer un transfert de fonds, vous avez deux possibilités :
- effectuer un transfert de fonds manuel et/ou
- automatiser cette tâche
Transfert de fonds manuel
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DASHBOARD (V.2)
Onglet Balance |
DASHBOARD (V.1) aussi appelé Back Office Onglet Gestion des paiements |
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| Cliquer sur > Transfert de fonds > indiquer le montant souhaité et sélectionner le compte de destination des fonds > Demande de transfert de fonds | Cliquer sur > Transférer les fonds > Vérifier les fonds disponibles> Choisir le montant et la date d'exécution > cliquer sur > Créer un virement |
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NB: Vous pouvez choisir le montant de la transaction en effectuant un transfert de fonds manuel. |
Si vous utilisez encore le Back Office, pensez à nous contacter pour migrer vers le Dashboard !
Transfert de fonds automatique
Nous pouvons configurer un transfert de fonds automatique selon la fréquence que vous souhaitez: journalière, hebdomadaire, mensuelle, etc.
Si vous souhaitez automatiser vos transferts de fonds, envoyez une demande au service client à l'adresse suivante: support@slimpay.com
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NB: En choisissant le transfert de fonds automatique, c'est la totalité des fonds disponibles qui sera transférée. Le transfert de fonds manuel reste cependant disponible. |
Comment rechercher un transfert de fonds ?
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DASHBOARD (V.2)
Onglet Balance |
DASHBOARD (V.1) aussi appelé Back Office Onglet Gestion des paiements, section Rechercher un transfert de fonds |
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Vous pouvez rechercher et filtrer par :
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Vous pouvez rechercher et filtrer par :
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NB: Si vous utilisez encore la première version du Dasboard, n'hésitez pas à nous envoyer une demande à support@slimpay.com pour passer à la seconde. |