Introduction
Comme tout autre moyen de paiement, un prélèvement bancaire SEPA peut déboucher sur une transaction échouée. Il existe quatre types de R-Transactions qui peuvent se produire à divers niveaux de flux de prélèvement bancaire SEPA (lire l'article sur le flux du prélèvement ici).
Les différentes R-Transactions
- Rejet (REJ) : Le code REJ signifie que la banque du débiteur a rejeté le prélèvement. Cela peut se produire avant l'exécution bancaire, entre J-1 et J*
- Retour (RET) : Le code RET signifie que la banque du débiteur a retourné un prélèvement dû à un problème lors de son exécution. Cela peut se produire après l'exécution bancaire, entre J et J+5*.
* J étant la date d'exécution.
Les R-transactions peuvent avoir plusieurs causes fondamentales. Voici les codes d'erreur les plus fréquents :
(Ces raisons sont extraites du Guide EPC des R-Transactions)
Code d'erreur | Rejet | Retour | Remboursement | Raison spécifiée dans le manuel | Action marchand suggérée |
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AC01 | ![]() |
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Identifiant du compte incorrect (i.e. IBAN du débiteur incorrect) |
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AC04 | ![]() |
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Compte fermé |
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AC06 | ![]() |
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Compte bloqué |
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AC13 | ![]() |
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Compte débiteur et compte créancier identiques (pour les prélèvements B2B uniquement) |
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AG01 | ![]() |
![]() |
Prélèvements interdit sur ce compte pour raison réglementaires |
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AG02 | ![]() |
Code opération/code transaction/ type de séquence incorrect, format de fichier invalide |
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AM04 | ![]() |
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Fonds insuffisants |
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AM05 | ![]() |
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Prélèvement en double |
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BE05 | ![]() |
![]() |
ICS créancier incorrect |
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CNOR | ![]() |
Le BIC de la banque du créancier n'est pas enregistrée au sein du CSM* |
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DNOR | ![]() |
Le BIC de la banque du débiteur n'est pas enregistrée au sein du CSM* |
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FF01 | ![]() |
Format de fichier incomplet ou invalide |
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FOCR | ![]() |
Suivis de la demande d'annulation (par le créancier) | |||
MD01 | ![]() |
![]() |
![]() |
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MD02 | ![]() |
Information manquante ou invalide sur le mandat |
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MD06 | ![]() |
Transaction contestée par le débiteur (pour les prélèvements Core uniquement) |
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MD07 | ![]() |
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Débiteur décédé (pour prélèvement Core uniquement) |
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MS02 | ![]() |
![]() |
Refus du débiteur |
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MS03 | ![]() |
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Raison non spécifiée |
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RC01 | ![]() |
![]() |
BIC incorrect |
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RR01 | ![]() |
![]() |
Raison réglementaire |
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RR02 | ![]() |
![]() |
Raison réglementaire |
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RR03 | ![]() |
![]() |
Raison réglementaire |
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RR04 | ![]() |
![]() |
Raison réglementaire |
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SL01 | ![]() |
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Service spécifique offert par la banque du débiteur |
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Pour plus détails techniques concernant les transactions non échouées et leurs codes cliquez ici.
Rendez-vous sur notre blog, si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet :"Le rapport de l'EPC sur les R-transactions"