Un pago con tarjeta puede ser rechazado cuando se crea la transacción, antes de que el dinero sea cobrado. Sin embargo, los bancos emisores no comunican siempre la razón adecuada a la red de tarjeta (VISA, Mastercard, etc.), lo que puede causar que la información comunicada por nuestra API no sea precisa. Es importante tener en cuenta que SlimPay solo actúa como un simple comunicador de estos códigos de error.
A continuación podrás encontrar las diferentes razones para los rechazos:
Código | Razón |
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C01 | La cuenta no existe |
C02 | Contactar al banco para obtener autorización |
C03 | Anulación de operación no autorizada |
C04 | Tarjeta caducada |
C05 | Tarjeta perdida |
C06 | Tarjeta robada |
C07 | Verificar la configuración |
C08 | Tasa de cambio indisponible |
C09 | Transacción en doble |
C10 | Frecuencia de utilización excedida |
C11 | Suspensión de pago en la cuenta |
C12 | Banco desconocido |
C13 | Número de tarjeta inválido |
C14 | Código PIN inválido |
C15 | No se puede procesar la transación |
C16 | Fecha de nacimiento inválida |
C17 | CVC inválido |
C18 | Monto inválido |
C19 | Monto excedido |
C20 | Violación de seguridad |
C21 | Tarjeta sospechosa |
C22 | No se puede encontrar la transacción |
C23 | Transacción rechazada por la red de tarjetas |
C24 | Transacción no autorizada |
C25 | Tarjeta no registrada |
C26 | Fraude detectado |