Centro de asistencia SlimPay

Códigos de errores de tarjeta

 

Un pago con tarjeta puede ser rechazado cuando se crea la transacción, antes de que el dinero sea cobrado. Sin embargo, los bancos emisores no comunican siempre la razón adecuada a la red de tarjeta (VISA, Mastercard, etc.), lo que puede causar que la información comunicada por nuestra API no sea precisa. Es importante tener en cuenta que SlimPay solo actúa como un simple comunicador de estos códigos de error. 

 

A continuación podrás encontrar las diferentes razones para los rechazos:

 

Código  Razón
C01 La cuenta no existe
C02 Contactar al banco para obtener autorización 
C03 Anulación de operación no autorizada
C04 Tarjeta caducada
C05 Tarjeta perdida
C06 Tarjeta robada
C07 Verificar la configuración
C08 Tasa de cambio indisponible
C09 Transacción en doble
C10 Frecuencia de utilización excedida
C11 Suspensión de pago en la cuenta
C12 Banco desconocido
C13 Número de tarjeta inválido
C14 Código PIN inválido
C15 No se puede procesar la transación
C16 Fecha de nacimiento inválida
C17 CVC inválido
C18 Monto inválido
C19 Monto excedido
C20 Violación de seguridad
C21 Tarjeta sospechosa
C22 No se puede encontrar la transacción
C23 Transacción rechazada por la red de tarjetas
C24 Transacción no autorizada
C25 Tarjeta no registrada
C26 Fraude detectado
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