Introducción
SlimPay cuenta con un departamento legal que se encarga de la gestión de riesgos y la implementación de mecanismos orientados a prevenir los fraudes.
Estos controles no solo son efectuados durante el proceso de integración sino durante toda la relación contractual.
¿Qué modificaciones puedo realizar en mi cuenta?
A continuación encontrará todos los cambios que un acreedor (comerciante) puede realizar en su cuenta SlimPay, pero que necesitan la validación de nuestro servicio legal. Deberá solicitar dicho cambio a compliance@slimpay.com y notificar igualmente a nuestro servicio al cliente support@slimpay.com para un mejor seguimiento de su solicitud.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección / razón social?
Deberá enviar una solicitud a compliance@slimpay.com adjuntando una certificación del Registro Mercantil que tenga menos de 3 meses de validez.
¿Cómo cambiar los datos bancarios de la cuenta segregada?
Deberá enviar una solicitud a compliance@slimpay.com adjuntando un IBAN.
¿Cómo validar la opción de importación de mandatos existentes?
Deberá enviar una solicitud a compliance@slimpay.com precisando la siguiente información: